{"id":1454,"date":"2017-08-17T14:25:03","date_gmt":"2017-08-17T17:25:03","guid":{"rendered":"http:\/\/www.dagad.com.br\/shops\/?page_id=1454"},"modified":"2017-08-20T15:06:00","modified_gmt":"2017-08-20T18:06:00","slug":"politica-de-trocas-e-devolucoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dagad.com.br\/shop\/politica-de-trocas-e-devolucoes\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea comprou algum produto na loja virtual Dagad Shop, j\u00e1 recebeu sua encomenda em perfeitas condi\u00e7\u00f5es e ainda assim se sente insatisfeito com sua aquisi\u00e7\u00e3o?
\nVoc\u00ea poder\u00e1 solicitar a troca ou devolu\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s da nossa central de relacionamento, aqui a gente te explica como funciona.
\nConforme ditam as normas do CDC (C\u00f3digo de Defesa do Consumidor), o cliente que realiza compras atrav\u00e9s de lojas virtuais, tem at\u00e9 7 (sete) dias ap\u00f3s o recebimento do produto para registrar a desist\u00eancia da compra.<\/p>\n

Fique atento \u00e0s condi\u00e7\u00f5es de aceite para trocas e devolu\u00e7\u00f5es:<\/em><\/p>\n

\u00a0Devolu\u00e7\u00e3o de Mercadoria:<\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
\u2013 As ocorr\u00eancias que envolvam troca ou devolu\u00e7\u00e3o devem ser comunicadas \u00e0 nossa central de relacionamento por e-mail atrav\u00e9s do sac@dagad.com.br;<\/div>\n
\u00a0\u2013 Qualquer produto devolvido sem essa comunica\u00e7\u00e3o ou fora do prazo ser\u00e1 reenviado sem consulta pr\u00e9via.<\/div>\n
\u00a0\u2013O cliente tem a op\u00e7\u00e3o de enviar a mercadoria para devolu\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s dos Correios, sem nenhum custo, por meio de um c\u00f3digo de autoriza\u00e7\u00e3o de postagem, que d\u00e1 o direito de postar o produto em qualquer ag\u00eancia pr\u00f3pria dos Correios;<\/div>\n
\u00a0\u2013O produto deve ser devolvido acompanhado da Nota Fiscal de Compra com as seguintes informa\u00e7\u00f5es preenchidas no verso: Nome completo, CPF, Motivo da devolu\u00e7\u00e3o e Assinatura do cliente;<\/div>\n
\u2013 Sua encomenda\u00a0n\u00e3o pode ter sido usada, deve estar\u00a0 sem altera\u00e7\u00f5es feitas pelo cliente (ex.: Marcas de uso, quebrado, etc.)<\/div>\n
\u2013 Reservamo-nos o direito de n\u00e3o atender a obriga\u00e7\u00e3o de cancelar, trocar ou consertar qualquer produto que apresente claramente ind\u00edcios de mau uso. A Dagad Shop pode, ent\u00e3o, reenviar o produto ao cliente sem consulta pr\u00e9via, acompanhado da justificativa do motivo de recusa e realizar nova cobran\u00e7a de frete.<\/div>\n
\u2013 No caso de desist\u00eancia da compra e devolu\u00e7\u00e3o, o reembolso ser\u00e1 realizado no valor total do(s) produto(s) devolvido(s), somando-se o valor do frete de devolu\u00e7\u00e3o pago pelo cliente (apresentando a nota do correio por e-mail), no prazo de 15 dias \u00fateis.<\/div>\n
\u00a0\u2013 No caso de troca, tendo todas as condi\u00e7\u00f5es cumpridas, a Dagad Shop enviar\u00e1 o novo produto escolhido no prazo de 7 dias \u00fateis.<\/div>\n
<\/div>\n
\n

Cancelamento Autom\u00e1tico de Compra:<\/b><\/p>\n

O Cancelamento do pedido e libera\u00e7\u00e3o dos produtos adquiridos por iniciativa da Loja Dagad Shop\u00a0ser\u00e1 autom\u00e1tico nas seguintes situa\u00e7\u00f5es:<\/b><\/p>\n

\u2013 Impossibilidade de execu\u00e7\u00e3o do d\u00e9bito correspondente \u00e0 compra no cart\u00e3o de cr\u00e9dito;
\n\u2013Inconsist\u00eancia de dados cadastrais preenchidos no pedido;
\n\u2013N\u00e3o pagamento do boleto banc\u00e1rio;
\n\u2013Aus\u00eancia de estoque;
\n\u2013Pedido n\u00e3o aprovado na an\u00e1lise ou avalia\u00e7\u00e3o de dados cadastrais;<\/p>\n<\/div>\n

\u00a0Dagad Shop Materiais Contra Inc\u00eandio.<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Voc\u00ea comprou algum produto na loja virtual Dagad Shop, j\u00e1 recebeu sua encomenda em perfeitas condi\u00e7\u00f5es e ainda assim se sente insatisfeito com sua aquisi\u00e7\u00e3o? Voc\u00ea poder\u00e1 solicitar a troca ou devolu\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s da nossa central de relacionamento, aqui a gente te explica como funciona. 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